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Customer Communication im Fokus

Beiträge über Technologie

Von „Sprachi“ bis Homeoffice: Herausforderungen der modernen Kundenkommunikation

Kundenkommunikation im digitalen Zeitalter: Erfolgsfaktoren für Unternehmen

Hybride Integration – Der Schlüssel zur erfolgreichen Digitalisierung

E-Rechnung: Durchbruch für die Digitalisierung

Herausforderungen von Customer Communication und Digitalisierung

Output Management, oder: Wie aus Daten der Dialog mit Kunden entsteht.

Individuelle Briefschreibung – digitale Kundenkommunikation

Arbeitsplatzdruck – Digitalisierung und Effizienz im Homeoffice

Wandel der IT-Systeme und Digitalisierungsziele

Anforderungen an Customer Communication Solutions

Digitalisierung – gedeihliche Randbedingungen

Briefschreibung im Zeitalter der Digitalisierung?

Symbiose von APIs und Customer Communication Management (CCM)

Digitalisierungstrio: APIs, Middleware, Webarchitekturen

Bedeutung von API-Schnittstellen in Softwareentwicklung

Preisanpassungs­­management im Energiemarkt

Das Barrierefreiheits­stärkungsgesetz

PDF/UA – Der Standard für barrierefreie PDF-Dokumente